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お問い合わせ

アプリかWebサイトの「設定 → お問い合わせ」から送るか、次のメールアドレスにご連絡ください。

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「設定 → お問い合わせ」から送る場合、返事が必要なときは返信先のメールアドレスを入力してください。

よくある質問

購入した年度が開放されない/機種を変えた

購入画面の「購入を復元」を押してください。購入したときと同じApple IDでサインインしている必要があります。

返金してほしい

返金は Apple が受け付けています。Apple の「問題を報告する」から申請してください。

アカウントを削除したい

アプリかWebサイトの「設定 → アカウント → アカウントを削除」から削除できます。投稿したコメントは「削除ユーザー」として残るため、消したいコメントは先に各コメントの「…」から削除してください。

不適切なコメントを見つけた

そのコメントの「…」から通報してください。投稿者をブロックすると、その人のコメントは表示されなくなります。

問題・正答の誤りを見つけた

お問い合わせからお知らせください。公式の訂正や採点に関する措置は、法務省の資料が優先します。

動作環境

iOS 18.0 以降の iPhone・iPad